Соціальний інтелект для керівників
-
Рівень: middle
-
Всього занять: 10
-
Тривалість: 2,5 години
-
Рівень:
middle
Рівень: junior
-
Всього
занять: 10
Всього занять: 10
-
Тривалість:
2,5 години
Тривалість: 2,5 години
Write your awesome label here.
Навчитеся використовувати соціальний інтелект, щоб підвищити ефективність управління, адаптувати стиль до потреб команди, долати опір змінам і будувати довіру в команді. Опануєте архетипи лідерства, ненасильницьку комунікацію, техніки зворотного звʼязку й управління емоціями у складних ситуаціях.
Empty space, drag to resize
Марина Березюк
Бізнес-психологиня, Former Head of CRM в METRO C&C Ukraine
Empty space, drag to resize
Марина Березюк — бізнес-психологиня з 20+ роками досвіду в METRO, lifecell, «Нова Пошта» та банках. Розвиває сервісні команди, впроваджує CRM і діджитал-рішення та допомагає керівникам підвищувати емоційний інтелект і якість взаємодії з людьми.